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DEIN SUPPORT UNSCHLAGBAR

ISS steht bei uns für individuellen Support und Service – von Online Shop- bis Website-Support. Keine Frage: Wir nehmen alle Kunden mit an Bord!

Wir von Smarttec möchten für unsere Kunden geile Raketen zünden. Das bedeutet, dass wir unsere Websites, Online Shops und Kampagnen mit viel Herzblut umsetzen. Darum fühlen wir uns auch nach dem Launch verantwortlich für Ihren digitalen Erfolg und stehen Ihnen bei Fragen und Problemen gerne zur Seite – in Notfällen auch rund um die Uhr.

Was ist inbegriffen?

Notfall-Hotline

Der Server ist abgestürzt? Ihre Seite wurde gehackt? Ihre Website ist down? All das kommt im Normalfall nicht vor. Wenn es aber doch mal brennt, sind wir sofort für Sie da. Unsere Notfall-Hotline ist für Sie rund um die Uhr erreichbar – an sieben Tagen in der Woche.

Strategieberatung

Sie möchten Ihr Unternehmen digital weiterentwickeln? Sie überlegen, Ihre Website um einen Online Shop zu erweitern? Kommen Sie auf unsere Raumstation: gemeinsam betrachten wir Ihren digitalen Auftritt aus der Vogelperspektive, identifizieren Potentiale und erarbeiten
eine Strategie, mit der wir Ihr Unternehmen im Netz nachhaltig voranbringen.

Abstimmung mit Partnern

Wenn Sie sich mit Drittanbietern wie Trusted Shops abstimmen müssen, die wir zu unseren Partnern zählen, kümmern wir uns gerne selbst darum. Das bedeutet, dass wir Ihr Problem schnell lösen, ohne dass Sie tätig werden müssen. Sagen Sie uns einfach Bescheid – wir regeln das!

Persönlicher Ansprechpartner

Bei uns erhalten Sie einen persönlichen Ansprechpartner, der mit Ihrem Projekt vertraut ist. Auf diese Weise verschwenden wir nicht Ihre Zeit, sondern können Ihnen individuell, zielgenau und auf den Punkt weiterhelfen.

Bereit für das erste Projekt?

Ich berate Sie gerne.

Can Arslan

Fragen und Hilfe

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